由於我過往是在政府單位擔任 IT，經驗上偏向政府的解決方案。

在 IT 團隊或個人使用軟體時，常常會遇到一個問題：「到底要選擇免費的軟體，還是付費的商用方案？」這並不是單純的價格考量，背後還包含了維護、人力、風險以及未來可持續性等議題。

免費軟體的最大優點就是 零成本，特別適合新創、小型團隊，或是個人測試環境。此外，許多開源軟體能自行修改程式碼，彈性高且不受廠商限制。活躍的社群也常提供即時的經驗分享，幫助解決問題。然而，免費並不代表沒有代價。缺點在於 維護責任落在自己身上，如果缺乏技術人力，遇到 bug 或安全漏洞時只能等待社群更新，甚至可能無解。檔案不完整、學習曲線高，也是常見的痛點。

付費軟體最大的優勢在於 專業支援：廠商通常提供客服、SLA（服務水準協議）、定期更新與安全修補，讓企業在遇到問題時能找到解決方案與責任歸屬。另一方面，商用軟體往往設計得更容易上手，對非技術人員也更友好。但這些便利需要付出代價，無論是一次性授權還是訂閱模式，長期費用都可能相當可觀。而且商用軟體的客製化彈性有限，使用者常被迫跟著廠商的產品規劃走。若廠商倒閉或漲價，也會直接影響使用者。

多數情況下，團隊會採用混合策略。例如：基礎架構選擇免費的 Linux 或 MySQL，核心業務則依賴付費軟體來降低風險。新創團隊也常見「先免費、後付費」的模式，等到規模擴張再導入更穩定的商業方案。另一種做法則是「免費軟體＋商業支援」，像是使用開源軟體本體，卻購買專門廠商的維護服務。

不論選擇免費或付費，關鍵不是看當下省多少錢，而是看總持有成本（TCO, Total Cost of Ownership）：包含金錢、人力、時間、風險等隱藏成本。對小團隊或學生來說，免費軟體靈活又划算；但對需要穩定性的金融、醫療或電商產業來說，付費軟體或至少購買維護服務，才能真正降低風險。

道理我都懂，但實際運作面是如何操作的，我以政府單位常見的方案來說明：

1. 付費軟體，自行管理：
   比方說平常的雲端辦公軟體 Google Workspace、Microsoft 365，付費屬於採購使用授權，原廠並不會協助日常管理，通常原廠是協助初始設定，之後需要單位自行管理，若有問題需要開 Ticket 詢問。

2. 付費軟體，委外管理：
   當單位連管理軟體都沒辦法時，就需要將管理工作委外給第三方公司管理，比方說單位無法自行管理 Google Workspace，不過也會造成管理的資安風險，將公司資產給予第三方。

3. 免費軟體，自行管理：
   單位其實滿常使用開源、免費方案，常見的如 Nginx、Apache、MySQL 等，有些單位 IT 是有能力自行管理及維運，有足夠的工程師人力處理日常工作。

4. 免費軟體，委外管理：
   其實大部分政府都會有所謂的機房委外案，將整個機房維運委外給某家廠商，廠商會派駐點人員進行維運，維運工作就包含上一篇講到的日常 IT 工作，就會利用到一些免費軟體。而大部分政府網站開發案也都是委外開發，就連同這些免費軟體與應用程式一起管理。

對於政府單位來說，會使用付費軟體及委外專案，這是政府運作的常態。而大部分機關通常都會有地端機房，就會帶一些常見的授權，包含 VMware、Windows Server、AD、SQL Server，搭配硬體防火牆，這樣算是標配。

台南無刺虱目魚專賣店

學了點知識，省了一點錢，又可以吃滷肉飯了！

身為一個高雄人，對於滷肉飯要求就很高，尤其是偏好甜口，今天這家就很道地台南口味

• 店名：台南無刺虱目魚系列專賣店
• 地址：新北市板橋區新海路97號
• 營業時間：每日 11:00–22:00
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在板橋有一家很受歡迎的台南無刺虱目魚系列專賣店，已經是創立40多年的老字號，把最道地的南部風味帶到北部，像魚肚、魚皮、魚丸、魚腸都能放心大口吃；我自己最愛他們的滷肉飯，鹹香黏嘴超下飯，還有料多味美的鍋燒意麵，鍋燒意麵還有魚皮，是來到店裡的必吃品，是少數讓我一吃再吃的好味道。